Mentions Légales & C.G.V.

1. Éditeur du site

Le site Garmifit (garmifit.com) est édité pour promouvoir la vente de compléments alimentaires, vitamines et produits de bien-être en Afrique de l'Ouest (Sénégal et Guinée).

Pour toute demande d'information, vous pouvez nous contacter via :

• Dénomination / Raison sociale : Moussa Keneme
• Siège social : Pikine, Dakar, Sénégal
• Registre de Commerce (RCCM) : SNDK 2026 A 6393
• NINEA : 012831295
• Email : contact@garmifit.com
• Téléphone / WhatsApp : disponible via la page Contact.

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

2.1. Produits et Disponibilité

Tous nos produits sont garantis 100% authentiques. Ils sont stockés dans des conditions optimales pour préserver leur qualité. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

2.2. Prix et Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en devises locales (FCFA / GNF). Garmifit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le paiement à la livraison est notre méthode principale. Vous réglez le montant exact de votre commande au moment de la réception du colis. Les paiements via Mobile Money (Wave, Orange Money, etc.) sont acceptés lors de la livraison.

3. Politique de Livraison

Les délais de livraison sont généralement en 2 à 4h à Conakry et sous 24-48h dans le reste du pays. Des frais de livraison peuvent s'appliquer et vous seront communiqués lors de la validation de votre commande.

4. Retours et Remboursements

Par mesure d'hygiène et de sécurité, les produits dont l'opercule de sécurité a été ouvert ou retiré ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Si vous constatez un défaut (produit cassé, erreur de commande) avant l'ouverture du produit, veuillez le signaler au livreur immédiatement ou contacter notre support sous 24 heures pour procéder à un échange gratuit.

5. Protection des données

Les informations personnelles recueillies (nom, numéro de téléphone, adresse) sont nécessaires au traitement et à l'acheminement de vos commandes. Elles restent strictement confidentielles et ne seront en aucun cas revendues à des tiers.

6. Programme fidélité, parrainage et avis récompensés

Règles en vigueur depuis le 16 septembre 2026.

6.1. Cagnotte

• Chaque commande livrée crédite 2 % du montant des articles (remises déduites, hors livraison) sur une cagnotte rattachée au numéro de téléphone utilisé pour commander.
• La cagnotte peut régler jusqu’à 20 % d’une commande. Pour l’utiliser en ligne, le client confirme son numéro par un code reçu par SMS. Elle n’est ni remboursable en espèces, ni transférable à un autre numéro (sauf fusion de deux numéros d’un même client, à sa demande).
• Elle expire 45 jours après le dernier crédit, avec un rappel par SMS 7 jours avant et la veille. Une cagnotte expirée est rendue si le client recommande dans les 7 jours qui suivent le SMS l’en informant.
• Non cumulable avec un code promo ou de parrainage sur une même commande. Une commande annulée rend la cagnotte utilisée et retire la cagnotte gagnée.

6.2. Parrainage

• Le filleul bénéficie, sur sa première commande (numéro jamais utilisé chez Garmifit) d’au moins 340 000 GNF d’articles, d’une réduction égale au plus élevé de 15 000 GNF ou 5 % des articles.
• Le parrain reçoit 15 000 GNF sur sa cagnotte 7 jours après la livraison du filleul, dans la limite de 10 filleuls par période de 30 jours glissants.
• L’auto-parrainage est interdit. Garmifit peut suspendre une récompense pour vérification (même adresse ou même téléphone que le parrain, nombre inhabituel de filleuls, commandes annulées en série), refuser une récompense frauduleuse et bloquer un code, y compris a posteriori ; le parrain en est informé dans « Ma cagnotte ».
• Les codes émis avant le 16 septembre 2026 restent valables ; ils suivent les règles ci-dessus.

6.4. Évolution du programme

Garmifit peut modifier ou arrêter le programme avec un préavis de 30 jours publié sur cette page ; les soldes acquis restent utilisables jusqu’à leur échéance. Une amélioration en faveur du client peut s’appliquer sans préavis.